Dall'affrontare la malattia al diventare proprietario di un'agenzia di marketing digitale

Una carriera nel marketing digitale non è facile. Nemmeno essere un imprenditore… Ma mi piacciono le sfide, quindi ho deciso di diventare proprietario di un’agenzia di marketing digitale.

Il viaggio

Dopo aver finito il liceo, ho deciso che volevo andare all'università, non per studiare qualcosa che avesse un percorso di carriera specifico delineato una volta terminata la laurea, ma per studiare ciò che mi interessava in quel momento. Amavo leggere, amavo la cultura pop ed ero ossessionato dai film. Non c'era un genere in particolare che mi interessasse di più, semplicemente adoravo consumare informazioni e storie.

Avevo pensato che avrei potuto diventare regista o sceneggiatore, ma come probabilmente saprai, la strada che consideri inizialmente non è sempre quella che imbocchi.

Ho completato la mia laurea e ne sono uscito con un 2:1, dopodiché sono tornato a casa e ho svolto due lavori. O tre se si conta anche il lavoro di volontariato che ho svolto. Ho lavorato quante più ore possibile presso Tesco, imparando ogni abilità in ogni reparto possibile per permettermi di fare più straordinari. Facevo turni diurni e notturni: spesso questi si sovrapponevano. Lavoravo anche presso JJB Sports. Avevo un contratto di quattro ore, ma di solito lo triplicavo (e anche qualcosa), ma è stato allora che i contratti a zero ore sono diventati una “cosa” e quindi non si sarebbero mai impegnati ad aumentare le mie ore contrattuali. Insieme a questi due lavori, ho fatto volontariato presso il teatro locale, aiutando a organizzare le scenografie e le luci durante gli spettacoli.

Perché offrire volontariamente il mio tempo, ti sento chiedere. Beh, stavo facendo domanda per un lavoro dopo l'altro ed è stato brutale. È stato un lavoro duro, noioso e deludente. Quindi, facendo volontariato, ho potuto fare qualcosa di diverso, incontrare nuove persone e fare amicizia, oltre ad aggiungere curriculari extra al mio CV. È stato qualcosa che mi ha dato gioia, di cui avevo davvero bisogno in quel momento della mia vita.

Il colpo di fortuna di uno scrittore

Dopo aver viaggiato su e giù per il paese per interviste... Ciò non ha portato a un lavoro, né ad alcun feedback che mi aiutasse a migliorare la mia posizione, ho finalmente ottenuto un lavoro presso una società di riviste locale. Sono rimasto sorpreso perché il colloquio era andato male, quindi quando mi hanno chiamato per offrirmi il lavoro ero un po' confuso e sorpreso.

Il lavoro non era legato alla scrittura. Sono stato assunto come fissatore di appuntamenti per il team di vendita. Fondamentalmente, ero un telemarketing. Ma era un passo avanti ed ero determinato a dimostrare il mio valore. Allora, cosa ho fatto? Ho battuto tutti. Ho fissato più appuntamenti di chiunque altro. Ciò di per sé causò un piccolo conflitto, poiché coloro che in precedenza erano i migliori avevano una nuova concorrenza in città.

Ho mantenuto la mia prestazione, ho superato il periodo di prova e poi ho posto la domanda per vedere se potevo scrivere per una delle riviste o per il sito web di matrimoni di loro proprietà, gratuitamente, nel mio tempo libero. Naturalmente hanno detto di sì. Non molte persone diranno no al lavoro gratuito. Ho scritto alcuni articoli per il sito web del matrimonio e poi ho presentato alcune idee per articoli sulle riviste locali. Non hanno accettato subito, mi hanno invece incaricato di scrivere funzionalità di cui avevano già bisogno. Un articolo riguardava la fidata penna a sfera (emozionante, lo so!) e un altro su un artista locale. Potrebbe non essere stato il lavoro che volevo davvero fare, ma ero felice di quello che avevo scritto. Quando però la rivista venne stampata, il direttore aveva commesso degli errori enormi, il mio articolo non aveva letteralmente senso, pezzi di testo erano stati rimossi, altre parti erano state spostate. Ho ricevuto una chiamata dall'artista che era infuriato! Questa è stata una nuova esperienza per me, ma l'ho gestita e ho spiegato che avremmo scritto un altro articolo.

In seguito a questo numero, ho proposto un nuovo processo di correzione e redazione che è stato presto implementato. Ad essere onesti, non avevano molta scelta, ma almeno avevo una soluzione.

Poco dopo, la persona responsabile del sito web del matrimonio ha deciso di voltare pagina e mi è stato assegnato il suo ruolo, contribuendo anche a sostenere la rivista locale. Così, da fissatore di appuntamenti, sono diventato redattore del sito web del matrimonio e redattore delle funzionalità della rivista locale. Boom. La mia carriera di scrittore era finalmente iniziata.

Ma... sai come la vita ama mettere i bastoni tra le ruote... Beh, così è stato.

Affrontare la malattia

Mi è stata diagnosticata l'idrosadenite suppurativa. Ciò mi ha richiesto di sottopormi a quattro operazioni nell'arco di un anno. Sarei dovuto restare a casa, ma ero cosciente del tempo che mi ero già preso per malattia ed era evidente che il mio capo non ne era contento.

Sono sempre stato un gran lavoratore, quindi ho perseverato, il che significava che ero in ufficio con una ferita aperta (la prima operazione era andata storta, causando ulteriori complicazioni), una grave infezione e una febbre altissima.

Ad ogni modo, hanno deciso di darmi più lavoro. Mi è stato assegnato il compito del post-vendita e poi mi sono stati assegnati anche degli obiettivi di vendita da raggiungere. Continuavo a raggiungere quegli obiettivi, quindi continuavano ad aumentarli. Sapevo cosa stava succedendo e ho deciso di uscire da un ambiente lavorativo così ostile.

Un mondo digitale completamente nuovo

Il digitale è dove si trova, quindi ho deciso di cercare ruoli all'interno di un'agenzia di marketing digitale, un posto in cui avrei potuto imparare e creare un nuovo percorso di carriera. Ho ottenuto un ruolo a circa un'ora di macchina da dove vivevo, e ne è valsa la pena. Sono stato assunto come dirigente del content marketing e ho iniziato alla grande. Per prima cosa, la mia salute è migliorata. Ero felice e in salute. Ho sostenuto un nuovo sistema di sensibilizzazione delle pubbliche relazioni che stavano implementando. Trascorrevo il tempo nelle mie serate imparando il sistema e costruendolo, facendo attività di sensibilizzazione dei giornalisti per ottenere contenuti che avevo scritto per i clienti pubblicati in vari organi di stampa. Nel giro di un mese ero stato pubblicato su alcuni fantastici siti web, incluso HuffPost!

Dopo tre mesi la mia responsabile ha deciso di licenziarsi, lasciando aperto il ruolo di Content Manager. Non volevo questo ruolo, ma ho fatto comunque domanda. Volevo presentarmi al proprietario dell'agenzia per proporre di dividere i contenuti e i team di sensibilizzazione delle PR: ovviamente volevo essere a capo del dipartimento di sensibilizzazione. Ho fatto un colloquio per il ruolo di Content Manager e ho presentato loro la mia idea. E... ha funzionato. Hanno diviso le squadre e mi è stato assegnato il ruolo di Outreach Manager.

Ho continuato a lavorare in questo ruolo, formando il team e ottenendo un'ottima copertura per i clienti per circa un anno. Durante questo periodo ho assunto anche il ruolo di cultura ed eventi, organizzando feste di gruppo, ritrovi e incentivi. Mi è piaciuto vedere le persone intorno a me prosperare e godersi l'atmosfera che stavo contribuendo a creare.

La macchina in continua evoluzione

Dopo un po’, come capita a molte cose, il lavoro divenne monotono. Ci è stato detto di creare collegamenti, abbiamo creato collegamenti, ma non ero molto coinvolto nelle relazioni con i clienti e quindi io e il team non abbiamo mai visto i frutti del nostro lavoro. Non sapevamo se i clienti fossero contenti, non sapevamo se c'erano altri eventi che avremmo potuto utilizzare per ottenere loro ulteriore copertura mediatica. Quello che stavamo facendo ha avuto un impatto positivo?

Ho chiesto di essere più coinvolto, di avere più responsabilità, ma a causa delle pressioni in altri settori dell'azienda, in quel momento non era possibile. Quindi, ho deciso di assumere un ruolo interno presso un'azienda SAAS. Mentre ero qui, ho lavorato con il responsabile marketing per implementare una serie di modifiche al sito e vari altri elementi di marketing per supportare la loro crescita. Ma, ancora una volta, diventavo irrequieto. Sapevo che avrei potuto ottenere di più. Aiuta più persone. E sviluppare ulteriormente le mie competenze.

Fare il salto

Ho dovuto aspettare un po' per ottenere un mutuo (non puoi ottenere un mutuo senza avere cinque anni di libri, ma puoi farlo solo perché hai un lavoro – a quanto pare è più sicuro), ma una volta ottenuto e ho avevo deciso di fare da solo, ho dato la mia disdetta.

Avevo tre mesi per capire cosa avrei fatto effettivamente e per iniziare ad acquisire alcuni clienti. Mentre svolgevo un lavoro a tempo pieno, lavoravo nelle pause pranzo, lavoravo la sera e lavoravo nei fine settimana per far ripartire i miei affari. il terreno. Ho fatto rete e prenotato riunioni, ho contattato le aziende locali, spiegando che ero proprio in fondo alla strada da loro e che stavo assumendo un lavoro di copywriting.

Ed è così che tutto è iniziato. Una volta che ho finalmente finito di lavorare con il mio periodo di preavviso, ho accelerato tutto. Tuttavia, nei primi tre mesi di gestione della mia attività a tempo pieno, abbiamo avuto alcune notizie che hanno scosso la famiglia. Mi ha richiesto di prendermi del tempo per sostenere la famiglia ed è stato un periodo di tempo molto emozionante. Ma devi prenderti cura di te stesso prima di poterti prendere cura degli altri, quindi mi sono ripreso e ho iniziato a far crescere ancora una volta la mia attività.

Il resto è storia... Per così dire. Ho lanciato ufficialmente Cavillare nel 2016 e due anni dopo mio marito è entrato in azienda. Entrambi abbiamo esperienza in agenzia e abbiamo competenze complementari, quindi è stata una buona accoppiata. Poco dopo aver assunto il nostro primo dipendente, le cose non hanno funzionato, ma tutti erano amichevoli. Successivamente abbiamo assunto qualcun altro e quella persona è stata con noi da allora.

Abbiamo costruito l'azienda in modo che fosse molto stabile dal punto di vista finanziario. Il contante è il re nel mondo degli affari. Devi controllare più tardi il tuo flusso di cassa e assicurarti che ci sia abbastanza in banca per una giornata piovosa.

Quibble è ora una piccola ma potente squadra di cinque persone. Ora copriamo un'ampia varietà di servizi di marketing, dal Content Marketing e Digital PR, al SEO, PPC e allo sviluppo di siti web. Stiamo cercando di crescere, ma siamo molto soddisfatti del viaggio compiuto finora. Non è stato facile e abbiamo commesso degli errori lungo il percorso, ma abbiamo imparato da essi, ci siamo rispolverati e siamo rimasti resilienti.

Essere un piccolo imprenditore è così incredibilmente gratificante. Mi consente di essere sufficientemente flessibile da supportare le cause locali e i progetti che mi appassionano, insieme a quelli in cui anche il team desidera essere coinvolto. Inoltre, sono stato in grado di creare un'azienda con una cultura che si prende cura del team e offre tutte le cose positive che ho sperimentato (e nessuna delle cose negative) durante lo sviluppo della mia carriera. Dal lavoro ibrido e flessibile, a un ambiente di lavoro rilassato, all'opportunità di spostarsi tra i reparti, imparare, partecipare a eventi, testare idee, fare rete e semplicemente divertirsi lungo il percorso. Abbiamo anche due settimane di ferie extra durante il periodo natalizio.

Sono un libro aperto e incoraggio tutti coloro che mi circondano a essere autentici e a sollevarsi a vicenda. Se lavori duro e ti impegni, puoi ottenere tutto ciò che desideri, ma sappi che non è un viaggio facile.

Anna Morrish

Amministratore delegato e fondatore di Quibble | Specialista in PR digitali e marketing dei contenuti | Relatore SEO di Brighton

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