Do combate à doença até se tornar proprietário de uma agência de marketing digital

Uma carreira em marketing digital não é fácil. Ser empresário também não é… Mas gosto de desafios, então decidi me tornar dono de uma agência de marketing digital.

A jornada

Ao terminar o ensino médio, decidi que queria ir para a universidade, não para estudar algo que tivesse uma carreira específica traçada após a conclusão da graduação, mas para estudar o que me interessava na época. Eu adorava ler, adorava cultura pop e era obcecado por filmes. Não havia nenhum gênero específico que me interessasse mais, eu simplesmente adorava consumir informações e histórias.

Eu pensei que poderia querer ser diretor de cinema ou roteirista, mas como você provavelmente sabe, o caminho que você considera inicialmente nem sempre é o que você segue.

Concluí minha graduação e saí com 2:1, depois disso voltei para casa e trabalhei em dois empregos. Ou três, se contarmos o trabalho voluntário que também fiz. Trabalhei tantas horas quanto possível na Tesco, aprendendo todas as habilidades possíveis em todos os departamentos para poder conseguir mais horas extras. Eu fazia turnos diurnos e noturnos – muitas vezes eles se sobrepunham. Eu também estava trabalhando na JJB Sports. Eu tinha um contrato de quatro horas, mas normalmente fazia o triplo disso (e um pouco), mas foi aí que os contratos zero horas se tornaram uma “coisa” e eles nunca se comprometeriam a aumentar minhas horas contratadas. Junto com esses dois empregos, fui voluntário no teatro local, ajudando na organização dos cenários e na iluminação dos espetáculos.

Por que oferecer meu tempo como voluntário, ouço você perguntar. Bem, eu estava me candidatando a emprego após emprego e foi brutal. Foi um trabalho árduo, chato e decepcionante. Assim, ao ser voluntário, pude fazer algo diferente, conhecer novas pessoas e fazer amigos, além de adicionar currículos extras ao meu currículo. Foi algo que me trouxe alegria, que eu precisava muito naquele momento da minha vida.

O golpe de sorte de um escritor

Tendo viajado por todo o país para entrevistas... Isso não resultou em emprego, nem em nenhum feedback para me ajudar a melhorar minha posição, finalmente consegui um emprego em uma revista local. Fiquei surpreso porque a entrevista tinha corrido mal, então, quando me ligaram para me oferecer o emprego, fiquei um pouco confuso e surpreso.

O trabalho não era nada relacionado à escrita. Fui contratado como agendador de compromissos para a equipe de vendas. Basicamente, eu era operador de telemarketing. Mas foi um passo na porta e eu estava determinado a mostrar o meu valor. Então, o que eu fiz? Eu venci todo mundo. Tenho mais compromissos marcados do que qualquer outra pessoa. Isso por si só causou um pequeno conflito, já que aqueles que anteriormente tinham o melhor desempenho tinham uma nova concorrência na cidade.

Mantive meu desempenho, passei no período probatório e depois fiz a pergunta para ver se conseguiria escrever para uma das revistas ou para o site de casamento que eles também possuíam, gratuitamente, no meu tempo livre. Claro, eles disseram que sim. Poucas pessoas dirão não ao trabalho gratuito. Escrevi alguns artigos para o site de casamento e depois apresentei algumas ideias para matérias nas revistas locais. Eles não aceitaram imediatamente; em vez disso, me incumbiram de escrever recursos que já precisavam ser escritos. Um artigo era sobre a confiável caneta esferográfica (emocionante, eu sei!) e outro sobre um artista local. Pode não ter sido o trabalho que eu realmente queria fazer, mas fiquei feliz com o que escrevi. Porém, quando a revista foi impressa, o editor cometeu alguns erros enormes, meu artigo literalmente não fazia sentido, pedaços de texto foram removidos, outras partes foram movidas. Recebi uma ligação do artista que estava furioso! Foi uma experiência nova para mim, mas resolvi e expliquei que faríamos outro artigo.

Seguindo esta questão, propus um novo processo editorial e de revisão que logo foi implementado – Para ser justo, eles não tiveram muita escolha, mas pelo menos eu tinha uma solução.

Pouco depois, o responsável pelo site de casamento decidiu seguir em frente e eu assumi a função, ao mesmo tempo que ajudava a apoiar a revista local. Assim, de agendador, tornei-me editor do site de casamento e editor de reportagens da revista local. Bum. Minha carreira de escritor finalmente começou.

Mas… Você sabe como a vida gosta de atrapalhar… Bem, aconteceu.

Enfrentando doenças

Fui diagnosticado com hidradenite supurativa. Isso exigiu que eu fizesse quatro operações no espaço de um ano. Eu deveria ter ficado em casa, mas estava ciente do tempo que já havia tirado por motivo de doença e era óbvio que meu chefe não estava feliz com isso.

Sempre trabalhei arduamente, por isso perseverei, o que significava que estava no consultório com uma ferida aberta (a primeira operação tinha corrido mal – levando a complicações adicionais), uma infecção maciça e uma temperatura elevada.

De qualquer forma, eles decidiram me dar mais trabalho. Fui encarregado do pós-venda e, em seguida, recebi metas de vendas para atingir também. Continuei atingindo essas metas, então eles continuaram aumentando-as. Eu sabia o que estava acontecendo e decidi sair de um ambiente de trabalho tão hostil.

Um novo mundo digital

O digital é onde está, então decidi procurar vagas em uma agência de marketing digital – algum lugar onde pudesse aprender e criar um novo plano de carreira. Consegui um papel que ficava a cerca de uma hora de carro de onde eu morava e valeu a pena. Fui contratado como Executivo de Marketing de Conteúdo e comecei da melhor maneira. Por um lado, minha saúde melhorou. Eu estava feliz e saudável. Defendi um novo sistema de divulgação de relações públicas que eles estavam implementando. Passei um tempo à noite aprendendo o sistema e construindo-o, fazendo divulgação jornalística para obter conteúdo que escrevi para clientes e publicado em vários meios de comunicação. Em um mês, fui publicado em alguns sites excelentes, incluindo o HuffPost!

Depois de três meses, meu gerente decidiu entregar seu aviso, deixando a função de gerente de conteúdo em aberto. Eu não queria esse papel, mas me candidatei mesmo assim. Eu queria chegar ao dono da agência para propor que dividíssemos o conteúdo e as equipes de divulgação de relações públicas – claro, eu queria chefiar o departamento de divulgação. Fui entrevistado para a função de gerente de conteúdo e apresentei minha ideia a eles. E… funcionou. Eles dividiram as equipes e me deram a função de Gerente de Divulgação.

Continuei atuando nessa função, treinando a equipe e conseguindo ótima cobertura para os clientes por cerca de um ano. Nesse período assumi também a função de cultura e eventos, onde organizava festas de equipe, confraternizações e incentivos também. Adorei ver as pessoas ao meu redor prosperarem e aproveitarem a atmosfera que eu estava ajudando a criar.

A máquina sempre giratória

Depois de um tempo, como acontece com muitas coisas, o trabalho tornou-se monótono. Disseram-nos para construir links, construímos links, mas eu não estava muito envolvido no relacionamento com o cliente e por isso a equipe e eu nunca vimos os frutos do nosso trabalho. Não sabíamos se os clientes estavam satisfeitos, não sabíamos se havia outros eventos que poderíamos utilizar para obter maior cobertura na mídia. O que estávamos fazendo estava tendo um impacto positivo?

Pedi para estar mais envolvido, para ter mais responsabilidades, mas devido a pressões em outras partes do negócio, não foi possível naquele momento. Então, decidi trabalhar internamente em uma empresa SAAS. Enquanto estive aqui, trabalhei com o gerente de marketing para implementar uma série de mudanças no site e em vários outros elementos de marketing para apoiar seu crescimento. Mas, novamente, fiquei inquieto. Eu sabia que poderia conseguir mais. Ajude mais pessoas. E desenvolver ainda mais meu conjunto de habilidades.

Dando o salto

Tive que esperar um certo tempo para conseguir uma hipoteca (você não pode conseguir uma hipoteca sem ter cinco anos de livros, mas você pode apenas por estar empregado – aparentemente é mais seguro), mas uma vez que eu a tive e eu estava decidido a seguir sozinho, entreguei meu aviso prévio.

Tive três meses para descobrir o que realmente faria e começar a atrair alguns clientes. Enquanto trabalhava em período integral, trabalhava nos intervalos de almoço, trabalhava à noite e nos fins de semana para fazer meu negócio funcionar. o chão. Fiz networking e marquei reuniões, entrei em contato com empresas locais, explicando que estava próximo delas e que estava assumindo um trabalho de redação.

E foi assim que tudo começou. Quando finalmente terminei de trabalhar no período de aviso prévio, aumentei tudo. No entanto, nos primeiros três meses de funcionamento do meu negócio em tempo integral, tivemos algumas notícias que abalaram a família. Isso exigiu que eu tirasse algum tempo para sustentar a família e foi um período de grande emoção. Mas, você tem que cuidar de si mesmo antes de poder cuidar dos outros, então me recompus e comecei a expandir meu negócio mais uma vez.

O resto é história… Por assim dizer. Eu lancei oficialmente Discutir em 2016 e dois anos depois meu marido ingressou na empresa. Ambos temos experiência em agência e habilidades complementares, então foi uma boa combinação. Pouco depois de contratarmos nosso primeiro funcionário, não deu certo, mas todos foram amigáveis. Mais tarde, contratamos outra pessoa e essa pessoa está conosco desde então.

Construímos o negócio para ser muito estável financeiramente. O dinheiro é rei no mundo dos negócios. Você precisa analisar posteriormente seu fluxo de caixa e garantir que haja dinheiro suficiente no banco para um dia chuvoso.

Quibble é agora uma equipe pequena, mas poderosa, de cinco pessoas. Agora cobrimos uma ampla variedade de serviços de marketing, desde marketing de conteúdo e relações públicas digitais até SEO, PPC e desenvolvimento de sites. Queremos crescer, mas estamos muito satisfeitos com o percurso até aqui. Não tem sido fácil e cometemos erros ao longo do caminho, mas aprendemos com eles, sacudimos a poeira e permanecemos resilientes.

Ser proprietário de uma pequena empresa é incrivelmente gratificante. Isso me permite ser flexível o suficiente para apoiar causas e projetos locais pelos quais sou apaixonado, juntamente com aqueles em que a equipe também deseja se envolver. Além disso, consegui criar um negócio com uma cultura que cuida da equipe e oferece todas as coisas boas que experimentei (e nenhuma das ruins) durante o desenvolvimento da minha carreira. Desde trabalho híbrido e flexível, um ambiente de trabalho descontraído, a oportunidade de transitar entre departamentos, aprender, ir a eventos, testar ideias, fazer networking e simplesmente se divertir ao longo do caminho. Também temos duas semanas extras de férias durante o período de Natal.

Sou um livro aberto e encorajo todos os que me rodeiam a serem autênticos e a elevarem-se uns aos outros. Se você trabalhar duro e persistir, poderá conseguir tudo o que quiser, mas saiba que não é uma jornada fácil.

Anna Morrish

Diretor administrativo e fundador da Quibble | Especialista em RP Digital e Marketing de Conteúdo | Palestrante de SEO em Brighton

Você pode descobrir mais e se conectar com Anna no LinkedIn .