De la abordarea bolilor până la a deveni proprietarul unei agenții de marketing digital

O carieră în marketing digital nu este ușoară. Nici să fii proprietar de afaceri... Dar îmi place o provocare, așa că am decis să devin proprietar de agenție de marketing digital.

Călătoria

După ce am terminat liceul, am decis că vreau să merg la universitate, nu să studiez ceva care avea o anumită cale de carieră conturată odată ce mi-am terminat diploma, ci să studiez ceea ce mă interesa la acea vreme. Mi-a plăcut să citesc, mi-a plăcut cultura pop și am fost obsedat de filme. Nu a existat un gen anume care m-a interesat cel mai mult, mi-a plăcut doar să consum informații și povești.

M-am gândit că s-ar putea să vreau să fiu regizor de film sau scenarist, dar, după cum probabil veți ști, calea pe care o luați în considerare inițial nu este întotdeauna cea pe care o luați.

Mi-am terminat diploma și am ieșit cu un 2:1, după care m-am mutat acasă și am lucrat două locuri de muncă. Sau trei dacă socoti munca voluntară pe care am făcut-o. Am lucrat cât mai multe ore posibil la Tesco, învățând fiecare abilitate posibilă în fiecare departament pentru a-mi permite să obțin mai multe ore suplimentare. Am făcut ture de zi și ture de noapte – de multe ori acestea se suprapuneau. Lucram și la JJB Sports. Aveam un contract de patru ore, totuși, de obicei, triplam asta (și ceva), dar atunci contractele de zero ore devin un „lucru” și, astfel, nu s-ar angaja niciodată să-mi mărească orele contractate. Împreună cu aceste două locuri de muncă, am fost voluntar la teatrul local, ajutând la organizarea decorurilor și a iluminatului în timpul spectacolelor.

De ce să-mi ofer timpul, te aud întrebând. Ei bine, am aplicat pentru job după job și a fost brutal. A fost o muncă grea, plictisitoare și dezamăgitoare. Așa că, prin voluntariat, am ajuns să fac ceva diferit, să cunosc oameni noi și să-mi fac prieteni, împreună cu adăugarea de extracurriculare la CV-ul meu. A fost ceva care mi-a adus bucurie, de care aveam mare nevoie în acel moment al vieții mele.

Pauza norocoasă a unui scriitor

După ce am călătorit în sus și în jos prin țară pentru interviuri... Asta nu a dus la un loc de muncă și nici un feedback care să mă ajute să-mi îmbunătățesc poziția, am obținut în sfârșit un loc de muncă la o companie locală de reviste. Am fost surprins că interviul a mers prost, așa că atunci când au sunat să-mi ofere postul, am fost puțin confuz și surprins.

Slujba nu era nimic legat de scris. Am fost angajat ca stabilitor de întâlniri pentru echipa de vânzări. Practic, am fost telemarketer. Dar era un picior în uşă şi eram hotărât să-mi arăt valoarea. Deci, ce am făcut? I-am bătut pe toți. Am mai multe întâlniri stabilite decât oricine altcineva. Acest lucru în sine a provocat un mic conflict, deoarece cei care anterior erau cei mai buni performanți aveau o nouă competiție în oraș.

Mi-am menținut performanța, mi-am trecut proba și apoi am pus întrebarea să văd dacă pot să scriu pentru una dintre reviste sau site-ul de nuntă pe care îl dețin și ei, gratuit, în timpul meu. Desigur, au spus da. Nu mulți oameni vor spune nu muncii gratuite. Am scris câteva articole pentru site-ul nunții și apoi am prezentat câteva idei de articole în revistele locale. Nu au acceptat imediat, ci mi-au însărcinat cu funcții de scriere de care aveau deja nevoie. Un articol era despre pixul de încredere (incitant, știu!) și altul despre un artist local. Poate că nu a fost munca pe care mi-am dorit cu adevărat să o fac, dar am fost mulțumit de ceea ce am scris. Cu toate acestea, când au fost tipărite revista, editorul a făcut niște greșeli uriașe, articolul meu literalmente nu avea sens, bucăți de text fuseseră eliminate, alte părți au fost mutate. Am primit un telefon de la artistul care făcea furie! Aceasta a fost o experiență nouă pentru mine, dar m-am descurcat și i-am explicat că vom face un alt articol.

În urma acestei ediții, am propus un nou proces de testare și de redacție care a fost implementat în curând – Ca să fiu corect, nu prea au avut de ales, dar măcar am avut o soluție.

La scurt timp după aceasta, responsabilul site-ului nunții a decis să meargă mai departe și mi s-a dat rolul lor, ajutând totodată la susținerea revistei locale. Așa că, de la stabilitorul de întâlniri, am devenit editorul site-ului nunții și editorul de caracteristici al revistei locale. Bum. Cariera mea de scriitor începuse în sfârșit.

Dar... Știi cum îi place vieții să arunce o cheie în lucru... Ei bine, a fost.

Abordarea bolii

Am fost diagnosticat cu hidradenita supurativa. Acest lucru mi-a impus să am patru operații în decurs de un an. Ar fi trebuit să stau acasă, dar eram conștientă de timpul pe care îl plecasem deja din cauza unei boli și era evident că șeful meu nu era mulțumit de asta.

Am fost întotdeauna un muncitor din greu, așa că am perseverat, ceea ce însemna că eram la birou cu o rană căscată (prima operație a mers prost – ducând la alte complicații), o infecție masivă și o temperatură groaznică.

Oricum, au decis să-mi dea mai multă muncă. Am fost însărcinat cu post-vânzare, iar apoi mi s-au dat și obiective de vânzări pe care să le ating. Am continuat să lovesc acele ținte, așa că le-au tot mărit. Știam ce se întâmplă și am decis să ies dintr-un mediu de lucru atât de ostil.

O lume digitală complet nouă

Digital este locul în care se află, așa că am decis să caut roluri în cadrul unei agenții de marketing digital – unde aș putea învăța și să-mi creez o nouă carieră. Am obținut un rol care se afla la aproximativ o oră de mers cu mașina de unde locuiam și am meritat. Am fost angajat ca director de marketing de conținut și am început fulgerător. În primul rând, sănătatea mea s-a îmbunătățit. Eram fericit și sănătos. Am susținut un nou sistem de comunicare PR pe care îl implementau. Mi-am petrecut timp în serile mele învățând sistemul și construindu-l, făcând activități de informare a jurnaliștilor pentru a obține conținut pe care l-am scris pentru clienți, publicat în diferite posturi de știri. În decurs de o lună, fusesem publicat pe câteva site-uri web grozave, inclusiv pe HuffPost!

După trei luni, managerul meu a decis să-i dea notificarea, lăsând deschis rolul de Manager de conținut. Nu mi-am dorit acest rol, dar am aplicat oricum pentru el. Am vrut să ajung în fața proprietarului agenției pentru a-i propune să împărțim conținutul și echipele de comunicare PR – Desigur, am vrut să conduc departamentul de Outreach. Am luat un interviu pentru rolul de Manager de conținut și le-am prezentat ideea mea. Și... A funcționat. Au împărțit echipele și mi s-a dat rolul de Manager de Outreach.

Am continuat să lucrez în acest rol, pregătind echipa și obținând o acoperire excelentă pentru clienți timp de aproximativ un an. În acest timp, mi-am asumat și rolul de cultură și evenimente, prin care organizam petreceri în echipă, întâlniri și stimulente. Mi-a plăcut să văd oamenii din jurul meu prosperând și bucurându-mă de atmosfera pe care am ajutat să o creez.

Mașina care se învârte mereu

După un timp, așa cum fac multe lucruri, treaba a devenit monotonă. Ni s-a spus să construim legături, am construit legături, dar nu m-am implicat prea mult în relațiile cu clienții, așa că eu și echipa nu am văzut niciodată roadele muncii noastre. Nu știam dacă clienții sunt mulțumiți, nu știam dacă mai existau alte evenimente pe care le-am putea folosi pentru a le obține o acoperire suplimentară în mass-media. Ceea ce făceam a avut un impact pozitiv?

Am cerut să mă implic mai mult, să am mai multă responsabilitate, dar din cauza presiunilor în altă parte a afacerii, nu a fost posibil la acel moment. Așa că, am decis să ocup un rol intern la o companie SAAS. În timp ce aici am lucrat cu managerul de marketing pentru a implementa o serie de modificări site-ului și diverse alte elemente de marketing pentru a sprijini creșterea acestora. Dar, din nou, am devenit neliniștită. Știam că pot realiza mai mult. Ajută mai mulți oameni. Și să-mi dezvolt și mai mult setul de abilități.

Făcând saltul

A trebuit să aștept o perioadă de timp pentru a obține un credit ipotecar (nu poți obține un credit ipotecar fără să ai cinci ani de cărți, dar poți doar pentru a fi angajat – se pare că este mai sigur), dar odată ce l-am avut și am Era hotărât să merg singur, mi-am înmânat avizul.

Am avut trei luni să-mi dau seama ce voi face de fapt și să încep să captez niște clienți. În timp ce lucram cu normă întreagă, lucram în pauzele mele de prânz, lucram seara și lucram în weekend pentru a-mi renunța la afacere. pământul. Am creat o rețea și am rezervat întâlniri, am contactat companiile locale, explicându-i că sunt chiar mai departe de ele și că mă asumam la munca de copywriting.

Și, așa a început totul. Odată ce am terminat în sfârșit de lucru cu perioada de preaviz, am accelerat totul. Cu toate acestea, în primele trei luni de conducere a afacerii mele cu normă întreagă, am avut câteva vești care au zguduit familia. Mi-a cerut să îmi iau ceva timp pentru a sprijini familia și a fost o perioadă de timp uriașă emoțională. Dar, trebuie să ai grijă de tine înainte de a putea avea grijă de ceilalți, așa că m-am ridicat și m-am apucat să-mi dezvolt afacerea din nou.

Restul este istorie... Ca să zic așa. M-am lansat oficial Echivoc în 2016 și doi ani mai târziu, soțul meu s-a alăturat afacerii. Amândoi avem experiență în agenție și avem abilități complementare, așa că a fost o potrivire bună. La scurt timp după ce ne-am angajat primul angajat, nu a ieșit, dar toată lumea a fost amiabilă. Mai târziu ne-am luat pe altcineva și acea persoană este cu noi de atunci.

Am construit afacerea pentru a fi foarte stabilă financiar. Cash-ul este regele în lumea afacerilor. Trebuie să vă uitați mai târziu fluxul de numerar și să vă asigurați că este suficient în bancă pentru o zi ploioasă.

Quibble este acum o echipă mică, dar puternică, formată din cinci persoane. Acum acoperim o mare varietate de servicii de marketing, de la Content Marketing și Digital PR, la SEO, PPC și dezvoltare de site-uri web. Căutăm să creștem, dar suntem foarte mulțumiți de călătoria de până acum. Nu a fost una ușoară și am făcut greșeli pe linie, dar am învățat din ele, ne-am făcut praf și am rămas rezistenți.

A fi proprietarul unei mici afaceri este atât de incredibil de plină de satisfacții. Îmi permite să fiu suficient de flexibil pentru a sprijini cauzele locale și proiectele care mă pasionează, alături de cele în care echipa își dorește să se implice. În plus, am reușit să creez o afacere cu o cultură care are grijă de echipă și oferă toate lucrurile bune pe care le-am experimentat (și niciunul dintre lucrurile rele) în timp ce îmi dezvoltam cariera. De la muncă hibridă și flexibilă, un mediu de lucru relaxat, oportunitatea de a muta departamente, de a învăța, de a merge la evenimente, de a testa idei, de a crea relații și de a te distra pe parcurs. De asemenea, avem o vacanță suplimentară de două săptămâni în perioada Crăciunului.

Sunt o carte deschisă și îi încurajez pe toți cei din jurul meu să fie autentici și să se ridice unul pe altul. Dacă muncești din greu și rămâi la asta, poți realiza orice îți dorești, dar știi că nu este o călătorie ușoară.

Anna Morrish

Director general și fondator Quibble | Specialist în PR digital și marketing de conținut | Brighton SEO Speaker

Puteți afla mai multe și puteți intra în legătură cu Anna pe LinkedIn .