بیماری سے نمٹنے سے لے کر ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی کے مالک بننے تک
شیئر کریں۔
ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں کیریئر آسان نہیں ہے۔ نہ ہی کاروبار کا مالک بننا ہے… لیکن، مجھے ایک چیلنج پسند ہے، اس لیے میں نے ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی کا مالک بننے کا فیصلہ کیا۔
سفر
ہائی اسکول کی تعلیم مکمل کرنے کے بعد، میں نے فیصلہ کیا کہ میں یونیورسٹی جانا چاہتا ہوں، کسی ایسی چیز کا مطالعہ نہیں کرنا جس کا ایک مخصوص کیریئر کا راستہ بیان کیا گیا ہو جب میں نے اپنی ڈگری مکمل کر لی تھی، بلکہ اس کا مطالعہ کرنا تھا جس میں مجھے اس وقت دلچسپی تھی۔ مجھے پڑھنا پسند تھا، مجھے پاپ کلچر پسند تھا، اور مجھے فلموں کا جنون تھا۔ کوئی خاص صنف نہیں تھی جس میں مجھے سب سے زیادہ دلچسپی تھی، مجھے صرف معلومات اور کہانیاں استعمال کرنا پسند تھا۔
میں نے سوچا تھا کہ شاید میں فلم ڈائریکٹر یا اسکرین رائٹر بننا چاہوں گا، لیکن جیسا کہ آپ کو معلوم ہو گا، آپ جس راستے پر شروع میں غور کرتے ہیں، وہ ہمیشہ نہیں ہوتا ہے۔
میں نے اپنی ڈگری مکمل کی اور 2:1 کے ساتھ باہر آیا، جس کے بعد، میں گھر واپس چلا گیا اور دو نوکریاں کیں۔ یا تین اگر آپ رضاکارانہ کام کو شمار کریں تو میں نے بھی کیا تھا۔ میں نے ٹیسکو میں زیادہ سے زیادہ گھنٹے کام کیا، ہر شعبے میں ہر ممکن مہارت سیکھ کر مجھے مزید اوور ٹائم حاصل کرنے کے قابل بنایا۔ میں نے دن کی شفٹیں اور رات کی شفٹیں کیں – اکثر یہ اوورلیپ ہو جائیں گے۔ میں جے جے بی اسپورٹس میں بھی کام کر رہا تھا۔ میرے پاس چار گھنٹے کا معاہدہ تھا، پھر بھی میں نے عام طور پر اس سے تین گنا (اور کچھ) کیا، لیکن یہ تب تھا جب صفر گھنٹے کے معاہدے ایک "چیز" بن جاتے ہیں اور اس لیے وہ کبھی بھی میرے معاہدے کے اوقات میں اضافہ کرنے کا عہد نہیں کریں گے۔ ان دو ملازمتوں کے ساتھ، میں نے مقامی تھیٹر میں رضاکارانہ طور پر کام کیا، شوز کے دوران سیٹ اور لائٹنگ کو منظم کرنے میں مدد کی۔
میرا وقت رضاکارانہ کیوں ہے، میں نے آپ سے پوچھتے ہوئے سنا ہے۔ ٹھیک ہے، میں نوکری پر نوکری کے لیے درخواست دے رہا تھا اور یہ ظالمانہ تھا۔ یہ سخت محنت، بورنگ اور مایوس کن تھا۔ لہذا، رضاکارانہ طور پر، مجھے اپنے CV میں اضافی نصاب شامل کرنے کے ساتھ ساتھ، کچھ مختلف کرنا، نئے لوگوں سے ملنا اور دوست بنانا پڑا۔ یہ وہ چیز تھی جس سے مجھے خوشی ملی، جس کی مجھے اپنی زندگی میں اس وقت واقعی ضرورت تھی۔
ایک مصنف کا خوش قسمت وقفہ
انٹرویوز کے لیے ملک کے اوپر اور نیچے کا سفر کرنے کے بعد… اس کے نتیجے میں کوئی نوکری نہیں ملی، اور نہ ہی مجھے اپنی پوزیشن کو بہتر بنانے میں مدد کرنے کے لیے کوئی رائے ملی، آخر کار میں نے ایک مقامی میگزین کمپنی میں نوکری حاصل کی۔ میں حیران تھا کہ انٹرویو خراب ہو گیا تھا، اس لیے جب انہوں نے مجھے نوکری کی پیشکش کرنے کے لیے فون کیا، تو میں تھوڑا سا الجھا ہوا اور حیران رہ گیا۔
کام کا تعلق کچھ لکھنے سے نہیں تھا۔ مجھے سیلز ٹیم کے لیے اپوائنٹمنٹ سیٹٹر کے طور پر رکھا گیا تھا۔ بنیادی طور پر، میں ایک ٹیلی مارکیٹر تھا۔ لیکن یہ دروازے میں ایک پاؤں تھا اور میں نے اپنی قابلیت ظاہر کرنے کا عزم کیا تھا۔ تو، میں نے کیا کیا؟ میں نے سب کو ہرا دیا۔ میں نے کسی اور سے زیادہ تقرریوں کا تعین کیا ہے۔ اس نے اپنے آپ میں ایک چھوٹا سا تنازعہ پیدا کیا، کیونکہ جو پہلے اعلی کارکردگی کا مظاہرہ کرتے تھے ان کا شہر میں نیا مقابلہ تھا۔
میں نے اپنی کارکردگی کو برقرار رکھا، اپنا پروبیشن پاس کیا اور پھر یہ سوال پوچھا کہ کیا میں اپنے وقت میں کسی میگزین یا شادی کی ویب سائٹ کے لیے مفت میں لکھ سکتا ہوں۔ یقینا، انہوں نے ہاں کہا۔ بہت سے لوگ مفت کام کو نہیں کہیں گے۔ میں نے شادی کی ویب سائٹ کے لیے چند مضامین لکھے اور پھر مقامی میگزین میں فیچرز کے لیے کچھ آئیڈیاز پیش کیے۔ انہوں نے فوراً قبول نہیں کیا، اس کے بجائے انہوں نے مجھے تحریری خصوصیات کے ساتھ کام سونپا جس کی انہیں پہلے سے لکھنے کی ضرورت تھی۔ ایک مضمون قابل اعتماد بال پوائنٹ قلم کے بارے میں تھا (پرجوش، میں جانتا ہوں!) اور دوسرا ایک مقامی فنکار کے بارے میں۔ یہ وہ کام نہیں تھا جو میں واقعی کرنا چاہتا تھا، لیکن میں نے جو لکھا اس سے خوش تھا۔ تاہم، جب وہ میگزین چھاپے گئے تو ایڈیٹر نے کچھ بڑی غلطیاں کیں، میرے مضمون کا لفظی کوئی مطلب نہیں، متن کے ٹکڑے ہٹا دیے گئے، دوسرے حصوں کو منتقل کر دیا گیا۔ مجھے اس فنکار کا فون آیا جو غصے میں تھا! یہ میرے لیے ایک نیا تجربہ تھا، لیکن میں نے اسے سنبھالا اور وضاحت کی کہ ہم ایک اور تحریر کریں گے۔
اس مسئلے کے بعد، میں نے ایک نئی پروفنگ اور ادارتی عمل کی تجویز پیش کی جسے جلد ہی لاگو کر دیا گیا – منصفانہ طور پر، ان کے پاس زیادہ انتخاب نہیں تھا، لیکن کم از کم میرے پاس ایک حل تھا۔
اس کے تھوڑی دیر بعد، شادی کی ویب سائٹ کے انچارج شخص نے آگے بڑھنے کا فیصلہ کیا اور مجھے ان کا کردار سونپا گیا، جبکہ مقامی میگزین کو سپورٹ کرنے میں بھی مدد کی۔ لہذا، اپائنٹمنٹ سیٹٹر سے، میں شادی کی ویب سائٹ کا ایڈیٹر اور مقامی میگزین کا فیچرز ایڈیٹر بن گیا۔ بوم میرا تحریری کیرئیر بالآخر شروع ہو چکا تھا۔
لیکن… آپ جانتے ہیں کہ زندگی کس طرح کاموں میں اسپینر پھینکنا پسند کرتی ہے… ٹھیک ہے، ایسا ہوا۔
بیماری سے نمٹنا
مجھے hidradenitis suppurativa کی تشخیص ہوئی تھی۔ اس کے لیے مجھے ایک سال کی جگہ میں چار آپریشن کرنے کی ضرورت تھی۔ مجھے گھر ہی رہنا چاہیے تھا، لیکن میں اس وقت کے بارے میں ہوش میں تھا جب میں بیماری کی وجہ سے پہلے ہی چھٹی لے چکا تھا اور ظاہر ہے کہ میرا باس اس سے خوش نہیں تھا۔
میں ہمیشہ سے محنتی رہا ہوں، اس لیے میں نے ثابت قدمی سے کام لیا، جس کا مطلب تھا کہ میں دفتر میں تھا جس میں زخم تھا (پہلا آپریشن غلط ہو گیا تھا - جس سے مزید پیچیدگیاں پیدا ہوئیں)، بڑے پیمانے پر انفیکشن اور گرجتا ہوا درجہ حرارت۔
بہرحال، انہوں نے مجھے مزید کام دینے کا فیصلہ کیا۔ مجھے آفٹر سیلز کا کام سونپا گیا تھا، اور پھر مجھے سیلز کے اہداف بھی دیے گئے تھے۔ میں ان اہداف کو مارتا رہا، تو وہ ان میں اضافہ کرتے رہے۔ میں جانتا تھا کہ کیا ہو رہا ہے اور میں نے کام کرنے کے اس طرح کے مخالف ماحول سے نکلنے کا فیصلہ کیا۔
ایک بالکل نئی ڈیجیٹل دنیا
ڈیجیٹل وہ جگہ ہے جہاں یہ ہے، اس لیے میں نے ڈیجیٹل مارکیٹنگ ایجنسی میں کردار تلاش کرنے کا فیصلہ کیا – کہیں میں سیکھ سکوں اور کیریئر کا نیا راستہ بنا سکوں۔ میں نے ایک ایسا کردار ادا کیا جو جہاں میں رہتا تھا وہاں سے تقریباً ایک گھنٹے کی مسافت پر تھا، اور میں اس کے قابل تھا۔ مجھے ایک مواد کی مارکیٹنگ ایگزیکٹو کے طور پر رکھا گیا تھا اور میں ایک اڑتا ہوا آغاز کر گیا تھا۔ ایک تو میری صحت بہتر ہو گئی۔ میں خوش اور صحت مند تھا۔ میں نے ایک نئے PR آؤٹ ریچ سسٹم کا مقابلہ کیا جسے وہ نافذ کر رہے تھے۔ میں نے اپنی شام کا وقت سسٹم کو سیکھنے اور اسے بنانے میں گزارا، صحافیوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے مواد حاصل کیا جو میں نے مختلف خبروں کے آؤٹ لیٹس میں شائع ہونے والے کلائنٹس کے لیے لکھا تھا۔ ایک ماہ کے اندر، مجھے کچھ بہترین ویب سائٹس پر شائع کیا گیا، بشمول HuffPost!
تین ماہ کے بعد میرے مینیجر نے مواد مینیجر کے کردار کو کھلا چھوڑ کر اسے نوٹس دینے کا فیصلہ کیا۔ میں یہ کردار نہیں چاہتا تھا، لیکن میں نے بہرحال اس کے لیے درخواست دی۔ میں ایجنسی کے مالک کے سامنے یہ تجویز پیش کرنا چاہتا تھا کہ ہم مواد اور PR آؤٹ ریچ ٹیموں کو الگ کر دیں – یقینا، میں آؤٹ ریچ ڈیپارٹمنٹ کی سربراہی کرنا چاہتا تھا۔ میں نے کنٹینٹ مینیجر کے کردار کے لیے انٹرویو کیا اور اپنا خیال ان کے سامنے پیش کیا۔ اور… اس نے کام کیا۔ انہوں نے ٹیموں کو الگ کر دیا اور مجھے آؤٹ ریچ مینیجر کا کردار دیا گیا۔
میں اس کردار میں کام کرتا رہا، ٹیم کو تربیت دیتا رہا اور کلائنٹس کے لیے تقریباً ایک سال تک زبردست کوریج دیتا رہا۔ اس وقت کے دوران، میں نے ثقافت اور تقریبات کا کردار بھی سنبھالا، جس کے تحت میں ٹیم پارٹیوں کا اہتمام کروں گا، اجتماعات اور مراعات بھی کروں گا۔ مجھے اپنے آس پاس کے لوگوں کو پھلتے پھولتے دیکھنا اور اس ماحول سے لطف اندوز ہونا پسند تھا جس کی تخلیق میں میں مدد کر رہا تھا۔
ہمیشہ گھومنے والی مشین
تھوڑی دیر کے بعد، بہت سے کاموں کی طرح، کام نیرس ہو گیا. ہمیں روابط بنانے کے لیے کہا گیا، ہم نے روابط بنائے، لیکن میں کلائنٹ کے تعلقات میں زیادہ شامل نہیں تھا اور اس لیے ٹیم اور میں نے اپنی محنت کا پھل کبھی نہیں دیکھا۔ ہم نہیں جانتے تھے کہ کلائنٹس خوش ہیں یا نہیں، ہمیں نہیں معلوم تھا کہ کیا دیگر واقعات بھی ہیں جنہیں ہم میڈیا میں مزید کوریج حاصل کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔ کیا ہم جو کچھ کر رہے تھے اس کا مثبت اثر تھا؟
میں نے مزید ملوث ہونے، زیادہ ذمہ داری لینے کو کہا، لیکن کاروبار میں کہیں اور دباؤ کی وجہ سے، اس وقت یہ ممکن نہیں تھا۔ لہذا، میں نے SAAS کمپنی میں اندرون ملک کردار ادا کرنے کا فیصلہ کیا۔ یہاں پر میں نے مارکیٹنگ مینیجر کے ساتھ کام کیا تاکہ سائٹ میں بہت سی تبدیلیاں اور مارکیٹنگ کے دیگر عناصر کو ان کی ترقی میں مدد فراہم کی جا سکے۔ لیکن، ایک بار پھر، میں بے چین ہو گیا۔ میں جانتا تھا کہ میں زیادہ حاصل کرسکتا ہوں۔ مزید لوگوں کی مدد کریں۔ اور، میری مہارت کو اور بھی ترقی دیں۔
چھلانگ لگانا
مجھے رہن حاصل کرنے کے لیے کچھ وقت کا انتظار کرنا پڑا (آپ کو پانچ سال کی کتابوں کے بغیر رہن نہیں مل سکتا، لیکن آپ صرف ملازمت کے لیے کر سکتے ہیں - بظاہر یہ زیادہ محفوظ ہے)، لیکن ایک بار جب میرے پاس تھا اور میں اسے اکیلے جانے کے لیے تیار کیا گیا تھا، میں نے اپنا نوٹس دے دیا۔
میرے پاس یہ جاننے کے لیے تین مہینے تھے کہ میں اصل میں کیا کرنے جا رہا ہوں اور کچھ کلائنٹس حاصل کرنا شروع کر دوں۔ جب میں نے کل وقتی کام کیا، میں نے اپنے دوپہر کے کھانے کے وقفوں میں کام کیا، میں نے شام کو کام کیا اور میں نے اپنے کاروبار کو ختم کرنے کے لیے ہفتے کے آخر میں کام کیا۔ زمین میں نے نیٹ ورک بنایا اور میٹنگیں بک کیں، میں مقامی کاروباروں تک پہنچا، یہ بتاتے ہوئے کہ میں ان سے بالکل دور تھا اور میں کاپی رائٹنگ کا کام کر رہا ہوں۔
اور، اس طرح یہ سب شروع ہوا۔ ایک بار جب میں نے اپنے نوٹس کے دورانیے کا کام مکمل کر لیا تو میں نے سب کچھ بڑھا دیا۔ تاہم، اپنے کاروبار کو مکمل وقت چلانے کے پہلے تین مہینوں کے اندر، ہمارے پاس کچھ ایسی خبریں تھیں جنہوں نے خاندان کو ہلا کر رکھ دیا۔ مجھے خاندان کی کفالت کے لیے کچھ وقت نکالنے کی ضرورت تھی اور یہ وقت کا ایک بہت بڑا جذباتی دور تھا۔ لیکن، دوسروں کی دیکھ بھال کرنے سے پہلے آپ کو اپنا خیال رکھنا ہوگا، اور اس لیے میں نے خود کو اٹھایا اور ایک بار پھر اپنے کاروبار کو بڑھانا شروع کر دیا۔
باقی تاریخ ہے… تو بات کریں۔ میں نے باضابطہ آغاز کیا۔ جھنجھوڑا 2016 میں اور دو سال بعد میرے شوہر نے کاروبار میں شمولیت اختیار کی۔ ہم دونوں کو ایجنسی کا تجربہ ہے اور ہمارے پاس اعزازی مہارتیں ہیں، اس لیے یہ ایک اچھا میچ تھا۔ ہم نے اپنے پہلے ملازم کی خدمات حاصل کرنے کے تھوڑی دیر بعد، یہ کام نہیں ہوا، لیکن ہر کوئی دوستانہ تھا۔ ہم نے بعد میں کسی اور کو لے لیا اور وہ شخص تب سے ہمارے ساتھ ہے۔
ہم نے کاروبار کو مالی طور پر بہت مستحکم کرنے کے لیے بنایا ہے۔ کاروبار کی دنیا میں کیش بادشاہ ہے۔ آپ کو اپنے کیش فلو کو بعد میں دیکھنا ہوگا اور یہ یقینی بنانا ہوگا کہ برسات کے دن کے لیے بینک میں کافی ہے۔
کوئبل اب پانچ لوگوں کی ایک چھوٹی لیکن طاقتور ٹیم ہے۔ اب ہم مواد کی مارکیٹنگ اور ڈیجیٹل PR سے لے کر SEO، PPC اور ویب سائٹ کی ترقی تک مارکیٹنگ کی خدمات کی وسیع اقسام کا احاطہ کرتے ہیں۔ ہم ترقی کے خواہاں ہیں، لیکن ہم اب تک کے سفر سے بہت خوش ہیں۔ یہ کوئی آسان کام نہیں تھا اور ہم نے لائن کے ساتھ غلطیاں کی ہیں، لیکن ہم نے ان سے سیکھا ہے، خود کو خاک میں ملایا ہے اور لچکدار رہے ہیں۔
ایک چھوٹے سے کاروبار کا مالک ہونا بہت زیادہ فائدہ مند ہے۔ یہ مجھے مقامی وجوہات اور پروجیکٹس کی حمایت کرنے کے لیے کافی لچکدار ہونے کی اجازت دیتا ہے، جن کے بارے میں میں پرجوش ہوں، ان کے ساتھ ساتھ ان میں ٹیم بھی شامل ہونا چاہتی ہے۔ مزید برآں، میں ایک ایسی ثقافت کے ساتھ کاروبار بنانے میں کامیاب رہا ہوں جو ٹیم کی دیکھ بھال کرتا ہے اور اپنے کیریئر کی ترقی کے دوران تمام اچھی چیزیں پیش کرتا ہے جس کا میں نے تجربہ کیا (اور کوئی بھی بری چیز نہیں)۔ ہائبرڈ اور لچکدار کام کرنے سے، کام کرنے کا ایک آرام دہ ماحول، مختلف شعبوں میں جانے کا موقع، سیکھنے، ایونٹس میں جانے، آئیڈیاز کی جانچ، نیٹ ورک اور راستے میں صرف تفریح کرنے کا موقع۔ ہمارے پاس کرسمس کی مدت میں دو ہفتوں کی اضافی چھٹی بھی ہوتی ہے۔
میں ایک کھلی کتاب ہوں اور اپنے آس پاس کے تمام لوگوں کو مستند بننے اور ایک دوسرے کو اوپر اٹھانے کی ترغیب دیتا ہوں۔ اگر آپ محنت کرتے ہیں، اور اس پر قائم رہتے ہیں، تو آپ جو چاہیں حاصل کر سکتے ہیں، لیکن جان لیں کہ یہ آسان سفر نہیں ہے۔
انا موریش
منیجنگ ڈائریکٹر اور کوئبل کے بانی | ڈیجیٹل PR اور مواد کی مارکیٹنگ کے ماہر | برائٹن SEO اسپیکر
آپ مزید جان سکتے ہیں اور LinkedIn پر انا کے ساتھ جڑ سکتے ہیں۔